Agressivité et violence en institution
Santé, Sanitaire et social
Objectif général
Professionnalisation
Type de parcours
Collectif : sans personnalisation
Inter-entreprise
Intra-entreprise
Objectifs
SAVOIR
- Connaître et comprendre les phénomènes d'agressivité et de violence
- Identifier les différentes formes d'agressivité et de violence dans la vie institutionnelle
- Identifier les répercussions des situations de violence et d'agressivité
SAVOIR-ÊTRE
- Adopter les attitudes favorisant une prise en charge adaptée des comportements violents ou agressifs
SAVOIR-FAIRE
- Savoir repérer les mécanismes d'agressivité et de violence
- Engager les moyens adaptés, tant personnels qu'institutionnels, dans l'objectif d'une prise en charge des comportements violents ou agressifs
- Intégrer la problématique violences et prévention des violences dans le projet d'établissement et au niveau de l'équipe
- Gérer son stress et utiliser les biais de communication efficaces en cas de violence
Résultats attendus
Attestation de formation
Contenus de formation
- Définition de l'agressivité et de la violence
- Signification de l'agressivité et de la violence de la personne
- Agressivité et violence et Institution
- La prévention et la prise en compte de l'agressivité et de la violence au niveau institutionnel
- La gestion du stress et des émotions du professionnel